西宁市城北区和睦康养园实行专业照料、分区管理，设有休养区、介护区、介助区、失智区、医疗区、康复区。以老人需求为中心，配备专业护理、康复、医疗、营养、心理、社工等专业人员，医护人员既关注老人身体状况，也提供心理慰藉；既提供生活照料，也提供医疗护理；既提供健康管理，也提供康复保健服务。

每个照护区设护理站，配有专业的责任护士，负责老人的评估、健康管理、慢性病用药管理以及生活照护督导；配备护理员、营养师、心理咨询师和健康管理师，根据长者生活自理程度，身体状况安排专业人员进行分级护理，体贴入微，为长者解决衣食住行等问题，提供24小时周全服务，随时随地贴心陪伴。