9月11日，青海省卫生健康委员会老龄健康处处长薛文芝、青海省人民医院老年病科主任朱爱琴及相关专家到西宁市城北区和睦康养园调研指导工作。和睦康养园、和睦医院院长李福安，副院长高青陪同调研。
薛文芝处长和朱爱琴主任一行了解了和睦康养园基本情况后，来到休养区，参观了老人房间，察看了休养区适老化设施配置，详细了解了和睦康养园收住人群、入住模式及日常照护计划等方面的内容。对康养园提供的“医、养、康、护”一体化养老服务运营管理模式表示认可，特别是对提供的喘息式入住模式表示赞同，这种短期照护模式，可解决部分家庭的燃眉之急。不仅让老人得到了专业照护，也减轻了子女的照护负担。
随后，薛文芝处长和朱爱琴主任一行来到和睦医院，了解了医院的科室设置及医疗专家团队配置，看望了医疗区住院老人，对医院安宁疗护工作给予了指导和建设性建议。
调研中，薛文芝处长和朱爱琴主任一行对和睦康养园园区环境、服务理念表示赞赏，对目前工作中存在的不足给予了指导，并表示在今后的工作中持续加强沟通交流，为和睦康养园进一步提升医疗、护理服务质量提供技能培训和技术指导，协作共赢，共同为青海省老龄事业贡献力量。
