由于大多数的残疾人都会有一些自卑，所以普通人在跟他们相处的时候，首先应该在语言、行为方面尊重他们，不要伤害其自尊心。西宁残疾人托养期间还应该和残疾人建立和谐的关系。一个人身体的残疾并不可怕，怕的是残疾后失去应有的人际交往空间及其它心理空间，因而残疾人最需要关怀。西宁残疾人托养过程中，如果让他们感受到世间的温暖，世界并没有抛弃他们，他们就会从中领悟到生命的意义，也就会树立起生活的信心，珍惜人生。

首先，应该让残疾人明白，是他们自己的消极心态导致了产生不好的情绪。比如说残疾人比较典型的抱怨、怨恨心理，它对人的心灵、生活造成的危害非常大。一味地抱怨父母，抱怨他人，不但影响工作、学习和家庭和谐，而且对当事人的身心都有不良影响。当人际关系紧张时，随着情绪的波动，内分泌紊乱、消化系统处于应激状态，血压调节机能失调，易发生动脉硬化、糖尿病、心脏病、高血压、溃疡病，妇女还会出现排卵机能异常，月经紊乱，痛经等症状，可见抱怨情绪对人的身心健康的危害是多么的严重。

其次，在西宁残疾人托养期间，要帮助他们掌握好调整心态的办法。这是因为人的心理健康，应该是积极的情绪多于消极的情绪，这样人才能有安全感，有自信心，有认同感，精神压力小，身心发育也处于平稳阶段，从而达到精神舒畅，身体健康。西宁残疾人托养过程中，要让他们在情感发生被动时把握住自己，控制冲动和欲望，对周围的人和环境做出适度的反应，不让悲观、愤怒、焦躁等不良情绪控制身心。

最后，让他们不要过度地关注自己，平时可以适当地读一些书，看看电视，让大脑可以在正常运转下进行调整，达到精神治疗、精神疗养的目的，并且从书和电视中吸取各种知识营养。西宁残疾人托养期间，忌过度用脑，要早休息，早起床，劳逸结合。不生气，不兴奋，少想一些不愉快的事。

因为大多数的残疾人不只是躯体上存在伤残，他们的心理状态往往也有一些问题。所以在西宁残疾人托养过程中，通过对残疾人的心理诊断、心理治疗及练习，使其认知功能、情感障碍及不良行为得以改善，能勇敢并正确地面对残疾的事实。