非语言交流是借助目光与面部表情、身体姿势、空间距离等来传达思想、感情、观点、目标及意图的方式。凭借对方的非语言信息，可以测其内心的真实想法和感受。因此，非语言交流在心理疏导中古有重要地位。今天西宁护理养老院——西宁和睦给大家谈谈老年人非语言心理疏导技巧。

1.空间距离

每个人都有一个化理上的个人领像一个无形的气”一样、把自己包起来，提供一种安全感和控制感。这个领地一旦被人侵犯，会产生非常不舒服的感觉。空间距离可分为4种。

①亲密距离。一般为15厘米左右，西宁护理养老院表示，这种距离主要在极亲密的人之间或进行生活护理和技术操作时应用，如果应用不恰当，会引起反感及冲突。

②个人距离。一般为50厘米左右，以双方感到自然舒适为宜，这种距离主要用于朋友之间的交谈。

③社交距离。一般为1.24米。主要用于社交性或礼节性的正式关系中。

④公众距离。一般为4米以上是一种大众性、群体性的沟通距离，常用于演讲或讲课等。

空间距离的大小不是人际关系密切程度的一个标志，也是用来交流的途径。空间距离的恰当与否取决于双方的文化背景、亲密程度，社会地位、性别及特定的情境。西宁护理养老院护理员在进行心理疏导时，老年人往柱存在异常的心理问题，对空间更加感因此更应注意恰当的空间距离，在心理疏导的初期阶段，一般选个人距离(即双方距离50厘米左右，当建立了信任的关系后，可恰当使用亲密，通过体触等对老年人表达关心。

2.目光与面部表情

眼睛是人心灵的窗口，可以反映情结、情感和态度的变化。情绪变化首先反映在眼睛的变化上，当人看到有趣或喜爱的东西时，眼睛会不自觉地变大。而看到不欢或厌恶的东西时，眼睛就会缩小。通过目光的接触，可以向对方传达尊重和关注，表示倾听去听对方讲述;如果缺乏目光接触，可能表示对方内心厌倦、焦虑缺乏自信等:交谈过程中时而东张西望，时而将目光原向门外、窗外或手表，则表示对谈话不时烦:目光躲避或游离不定，表示内心不坦诚、不自信面部表情能够传达出丰富的情绪状态，既可以传达喜、怒、哀、乐、悲、恐、惊等基本情绪，还可传达复杂的情绪感受，如尬、害羞、轻蔑、厌恶等，西宁护理养老院护理员在进行心理疏导时，欣然、坦诚的微笑，可以表达出温馨、亲切的感情，消除陌生感，缩短双方的心理距离。在交谈过程中，要避免表现出过分惊、厌恶、轻蔑的表情。

3.身体姿势

身体姿势包括手势和其他的肢体动作。手势可以用来强调或澄清语言信息，常常作为语言交流的一种辅助方式。不同的手势可以传达不同的信息。例如，摆手表示否定或制止;双手外推表示拒绝;手或衣领，表示紧张;用手插头，表示困感;一只手托着下巴，表示疑感:双手外摊并耸肩，表示无可奈何或不感兴趣;双手举过头顶，表示暴怒;双手往上伸直，表示激动;双手枕在头下，表示舒展额首、双手放在胸前，表示害羞。

以上就是西宁护理养老院讲述的老年人非语言心理疏导技巧，西宁养老院细致全面了解长者的衣食住行特点。关注老人的情绪变化，给老人创造一个舒适的晚年生活。