用大功率喇叭播放“网络神曲”，热衷于与年轻人“抢地盘”，有没有人想过，广场舞的背后，其实是老年人排解孤独、社交方式多样化的一种尝试。西宁专业养老院表示，随着生活物质水平的提高、精神层面需求的提升，未来老年人的消费潜能和需求将会进一步扩张。

老年人对信息的辨别能力较差，有时更愿意相信外人而不是子女的亲属。 其实，这是老年人消费的一个共同特点。这背后的主要原因是这些老人有太多的自尊心。对自己的人生经历太自信。不愿意在孩子面前丢掉权威，同时又迷信外人的权威。相反作为父母自己一手拉扯大的子女，在父母的眼中永远是长不大的孩子，没有权威可言。所以西宁专业养老院认为，在沟通的时候要抓住老年人的这种特殊的心理多与他们沟通，在沟通的时候不要以批评否定的这种口吻来说教，更重要的是赞扬和肯定，在这个基调的基础上阐述自己的观点。

银发市场包含太多子市场，因此相应的政策可能涉及多个行业。我只简单说一下养老行业的相关政策。2017年，印发《智慧健康产业发展行动计划（2017~2020年）》；2018年出台《关于运用政府和社会资本合作模式支持养老服务业发展的实施意见》；2020年出台了《进一步促进社区养老和家政服务业加快发展的措施》等。

互联网技术的飞速发展，让人们的生活越来越便利，吃、穿、住、行的需求，只需一部手机即可完成。健康码等一些政府公共服务将依赖信息技术，但这些便利也给老年人带来了困难。有些问题越来越凸显。对此，政府陆续出台了一系列适老化政策，比如2020年11月国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案》，12月工信部宣布将在2021年开展《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》等等。随着老龄化程度的不断加深，政府和社会大众对老年人的需求会越来越关注，企业也越来越重视银发市场，为老年人提供更符合需求的产品，许多App都上线了“大字模式”或者“老年模式”。尽管还有很大的改进空间，但这些都是在帮助跨越数字鸿沟，让老年人享受到科技带来的便利。

传统观念普遍认为，老年人具有消费需求低、节俭保守、消费活力不足等特点。但随着以广场舞为代表的老年人社交活动的多元化，老年人消费市场的活力得到重新审视。把市场延伸进老年人群体，可以从老年人真实需求出发，不断满足老年人多样化的需求，增进老年人福祉。此外，西宁养老院建议，老年群体以其庞大的人口规模和多年累积的财富拥有量，具备形成超大规模消费市场的基础，其消费升级是扩大内需不容忽视的力量，可以促进银发市场发挥经济活力，为构建双循环格局提供动力，助力老龄化变危为机。