随着社会的进步,人类寿命不断延长,老年人逐渐增多,老年病也逐年增加。为了更好的为老人服务,护理员应根据老年人特殊的生理机能和心理特点,全面的掌握与老年人的沟通技巧是必不可少的。今天西宁老年养老院——西宁和睦给大家说说与老人沟通的注意事顶。
1.做好与其他专业人员的沟通
在制定心理导方案时,应与社会工作者、护理员等专量人员进行通。西宁老年养老院表示,在共同讨的条件下,制定心理流导方案。必要时求助于社会工作者的协助。
2.注重老年人自已的意愿
心理硫导方案应尽量与老年人达成一致意见。每次心理疏导前,西宁老年养老院表示,应征得老年人的同意;在心理疏导过程中,如果老年人出现情绪过于激动的情况,应适时终止。
3.营造无拘束的环境氛围
进行心理疏导时,应注意环境的舒适、安静、温馨和私密性,尽量营造无拘束的环境氛围,让老年人感到安心和舒适。
4.语言和非语言导技巧的运用
在进行心理疏导的过程中,应结合老年人的个性特征及特定情境。西宁老年养老院表示恰当地运用各种语言和非语言疏导技巧,尤其是使用肢体等沟通技巧,但要注意慎重使用。
5.注意保护老年人的隐私
有些老年人认为隐私是一件不光彩的事情。因此,要注意保护老年人的隐私。每次进行心理疏导时,注意环境的私密性,并对相关资料做好保密工作。
以上就是西宁老年养老院讲述的与老人沟通的注意事顶,西宁养老院护理员具备专业的护理知识,也懂得如何与老人沟通,生活在此地的老人享受这晚年的快乐。
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